Bonjour,
J'ai lu sur des forums qu'il y avait des dysfonctionnements avec ce numéro.
Sur le site www.ameli.fr, vous pourriez essayer par e-mail en vous connectant sur
votre compte ameli, rubrique « Ma messagerie ».
https://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/contacts.php
Bonjour,
J'avais préalablement contacté ce service par E-mail.
L'inconvénient est que le temps de réponse est parfois long, par rapport aux réponses que l'on attend et qu'il est parfois nécessaire d'avoir un interlocuteur direct.
Je viens de résoudre le problème en demandant un formulaire d'affiliation au centre de sécurité sociale de la MGEN. Cette affiliation n'est valable que pour certains pays étrangers (Europe).
La MGEN, elle, est joignable par téléphone depuis l'étranger !!!
Merci de votre réponse.