BONJOUR
L'adoucissant est un facteur très résistant, et pour la seule raison, que vous ne mettez pas d'eau chaude à la fin de chaque lavage, et s'accroche au parois, surtout au niveau durit, mettez s'y de l'eau bien chaude et laissez agir, pas d'autre solution.
Vous écrivez sur la barre d'adresse (l'adoucissant reste dans le bac lave linge Whirpool AXM 9100),et vous obtiendrez des résultats, qui peut vous aidez au mieux pour vous. Cdt