As tu solutionné ton problème ? Apparemment le VF ne suffit pas il s'agirait d'un code sur une étiquette ET RENAULT a un logiciel spécial pour retrouver le code.
Petit problème prestation normalement gratuite mais souvent les concession demande: Gratuit (si tu es blonde a forte poitrine) jusqu'a 25 euros si tu ne correspond pas a la description précédente ^^