Problème Avec mon tel Nokia,BLOCAGE CARTE SIMS

Bonsoir,je voudrais avoir une aide rapide s'il vous plait Voila mon problème avec mon portable Nokia (le nouveau qui vient de sortir) que je viens d'avoir récemment... On m'a demandé de rentré le code PIN,ce que j'ai fais vu que chez orange,c'est quatre "0000" mais par la suite on m'a demandé de rentré le code PUK sauf que je ne le connaissais pas et à cause de ces fichu code,bah j'ai bloqué ma carte sims... Donc j'ai appelé orange pour qu'on me dise ce que je dois faire,et une personne m'a dit de le rallumer et rentré de nouveau le code sauf qu'en le rallumant c'est tout blanc comme s'il le tel déconnait...Et je pense qu'il a un problème puisque dès que je reçois des appels téléphoniques,il se coupe au bout de 2 minutes à chaque fois =( A la fin,c'est agaçant... Plusieurs personnes m'ont dit de changer de portable mais je ne sais pas quoi faire... Pouvez vous m'aidez ? Merci d'avance