Problèmes d'images sur television

J'ai le tele avec la free box.Dès que j'éteins celle ci , a chaque fois je suis oblige de reinitialisé ma free box,cela 2 a 3 fois par jour. J'ai aussi regulièrement l'image qui se bloque ou se fragmente.Bien évidemment c'est le meme problème qui se pose l'orsque j'enregistre par la free.Il me faudrait quelqun qui connaisse parfaitement le site free.Je ne sais pas si je pourrez voir une éventuelle réponse, car jusqu'ici, je n'ai pas réussie a voir une réponse a mes questions.Cordialement mme fretard