Bonjour,
J'étais en dégroupage partiel+ FT chez Alice et j'ai demandé le dégroupage total ne voyant pas l'interêt de payer 15 euros par mois "pour rien". Depuis une semaine pas de téléphone(aucune tonalité) et Alice me demande ma dernière facture FT que j'ai égarée.
J'ai fait 2 demande d'aide par mail chez Alice et ils me disent que ma ligne est"opérationelle". SVP y-a-t-il un paramétrage à faire en mode avancé. Quand le vais sur le routeur je vois ligne1 tel no connected idem pour la 2. Sur le triway ct 633 tel 1 et 2 clignotent alternativement. Merci d'une éventuelle réponse.