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Les glaçons de mon congélateur se font mais ne tombent pas dans le bac

Question de lalandaiz le 10/09/2014 à 11h44
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Bonjour, J'ai plusieurs soucis avec mon congélateur de mon frigo américain samsung, acheté en 2009 modèle RSJ1FEBP1/XEF : Tout d'abord, les glaçons se font mais ne tombent pas dans le bac? Il ne congèle plus mes aliments! J'ai mon frigo qui fuit! Pourquoi? Je ne sais plus quoi faire! Je l'ai débranché 24h puis ensuite mis au maximum du minimum mais cela n'a rien changé!!! J'ai appelé le service SAMSUNG et ne viendront pas avant 3 semaines! J'attends vos conseils avec impatience. Cordialement
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