J'ai payé hier (21.10.2009) pour le download de l'ENCARTA 2009 dit gratuit chez <open-billing.net/download-zzz.billing2.php>, mais je n'ai rien reçu en contrepartie. Vouloir les appeler par leur adresse sur ma liste de commande printée, il n'y a pas de réponse. Dernier jour pour le download : 22 octobre 2009
Erich F. SCHNEIDER