Je suis moi même client de la banque postale; pour consulter vos compte vous devez être titulaire de l'option; ensuite lorsque vous êtes dans la fenêtre d'identification vous tapez votre N° de compte de cette façon (ceci est un exemple.............0180222356x)c'est dans ce sens là qu'il faut l'inscrire, cliquez sur entrée.
Ensuite apparait la fenêtre (genre calculette) dans laquelle vous devez entrer votre code secret; validez à nouveau avec entrée et vous êtes sur vos comptes.