Panne de froid dans le réfrigérateur

Bonjour j'ai récupérer de chez mon fils son frigo congélateur combine marque wirlpool il fonctionnait très bien,je l'ai depuis hier il a subit le transport de 3 étages et autant pour le mettre chez moi nous habitons l'un à coté de l'autre. Je constate que la congélation fonctionne très bien mais la réfrigération pas du tout le thermosta est au 7 mon beurre est mou de quoi cela provient? J'espère que vous pourrez m'aider je n'ai pas les moyens de m'en racheter un autre