Refus rétroactivité ass après accord

Bonjour mon indemnisation are a pris fin le 27/05 dernier j ai reçu un dossier ass que j ai rapporté il manquait l avis d imposition on m a demandé de revenir avec le dossier complet suite à un problème de logement mon avis d imposition n est toujours pas traité à ce jour j ai fourni une attestation d avis de non imposition pour les deux dernières années et dépose le dossier a pole emploi qui m a assuré que ce serait traité le lendemain et que le virement partirait sous 48h j ai reçu une notification de droit à compter du 27 mai puis deux jours après une seconde qui ne prend effet qu a la date du dépôt de dossier , je téléphone on me dit le virement va partir vous serez payé depuis fin mai puis plus rien je passe à pole emploi on me dit que c est trop tard j ai mis trop de temps à déposer le dossier je perd donc mes indemnités de fin mai à mi septembre alors que la première fois on m a assuré qu il y avait pas de date limite et que ce serait rétroactif y a t il un recours ? , cordialement