RENOUVELLEMENT CARTE SENIOR SNCF - Page 2

*je vais un copié-collé, car moi aussi ai essayé en vain de me connecter avec le numéro de la carte smiles que je possède depuis sa création : voici ma question : S S AGIRAIT IL D UNE FAUSSE PUBLICITE DE LA SNCF ????????????????? Je recopie le problème qui suit : "système informatique est totalement defaillant,comptez vous y remedier alors que vous envoyer des courriers pour se connecter à internet sur votre site plus que defaillant le renouvellement de ma carte senior 40€ + 500 milles par internet est impossible- il n'est donc pas utile de nous envoyer des courriers publicitaires avec un informatique inexistant" ...... UN HOMME PREVENU EN VAUT DEUX ! PENDANT CE TEMPS LA FAITES DES BEAUX VOYAGES GRATUITS EN FAMILLE PR VOS AVANTAGES CHEMINOTS !!!! et même décédé, la famille continue d'en profiter, n'est-il pas vrai ??????? (cela fait DEUX QUESTIONS posées ICI)

Ayant oublié mon code (quoique ayant le même pour toutes mes interventions internet) je suis la procédure..A chaque fois, je reçois la mention: impossible de continuer pour des raisons de sécurité...Lesquelles? Au guichet, le prix demandé est bien entendu de 56 €.

Bonjour, suit à votre couroje ,je désire renouvler ma carte senior et bénéficier réduction,que me proposée SNCF 40 eruos+500MILES. Il n'est plus neccessaire d'essayer,la SNCF le sait et ils s'en foutent totalement.Préposés SCNF sont au courant du probème et disent qu'il ne sera jamais résolu.

Suite à votre courrier dans lequel vous me proposez le renouvellement de ma carte senior expirant le 28 février 2011, je désire profiter de votre offre c-à-dire régler ma carte à 46 E + 500 miles et prendre un billet d'Avignon TGV - ANGERS Départ le mardi 13 avril et retour à PARIS le 18 avril au matin. Que dois-je faire ? Merci de votre réponse

Je ne peux savoir combien j'ai de points s'miles sur ma carte senior .On me dit que mon numéro29090109313478041 n'est pas correct .Que faut-il faire? :

Carte senior, oui, mais : 1) pourquoi le renouvellement n'inclut-il pas un geste COMMERCIAL? à savoir une REDUCTION (sorte d'encouragement) car 65 €, ce n'est pas un cadeau ! il est courant de payer le renouvellement moins cher... 2) pourquoi s'engager si l'on ne roule en train que dans sa REGION ? il est en effet bien moins coûteux de s'offrir la carte de réduction REGIONALE, qui en bourgogne porte le nom d'EVASION (svp, ne changez pas tous les 1/4 d'H le nom, liberté c'était bien) et coûte 25 € l'année, valable pour 4 autres personnes et offrant 50 % de réduction VACANCES + WE+ FERIES : contrairement à la SENIOR qui ces JOURS LA ne fonctionne qu'à moitié, à savoir que cela équivaut à PERIODES BLANCHES et non pas BLEUES, donc pas à 50 % mais seulement 25 % : cherchez l'erreur ....

Je désire renouveller ma carte senior

A qoui servent les mile's si on ne peut pas renouveler sa carte senior en utilisant5OO mile's ni obtenir un billet à IO euros avec I5OO mile's ni à la gare , ni sur internet. La sncf es plus que décevante vivement la concurrence:

Sans intérêt pour deux voyages par an, d'autant plus qu'habitant Versailles je ne peux même pas aller à Paris avec réduction par le RER SNCF, ce qui à mon avis est inadmissible Thierry de Bonviller 62 ans

Sur votre lettre vous mentionnez que les S'miles sont valables 3 ansj'ai donc 935 S'miles valables jusqu'au 2 mai 2O11. J'ai porté ma lettre à casino, ils m'ont dit que je n'avais que 367, 50 S'miles (mon ancien solde) donc ils n'ont rien voulu faire pour me dédommager : que se passe -t-il ? J'attends votre réponse et vous en remercie N° de carte 2900901 09 9412 2254 8

Comment renouveler ma carte senior expiration le 12 mai 2011 pour 46e et 500SMiles marche à suivre

J'ai eu un courrier de votre par me permétant d'avoir une carte senior à 40 euros, je l'ai déjà eu et faute de moyen je l'avais arrêter, j'en visage de faire 3 ou4 voyage cet été pourrais-je avoir essayer de ravoir ces possibilité ayant égarer le tous je' suis Mme Vançon Janine mon adresse 48 rue des guichettes Nemours

Renouvellement de carte senior. la carte expire le 25/06/2011. adresse Mme Scotet Huguette 239 rue eau de robec 76000 Rouen

Chaque fois : erreur... Que dois_je faire ?

A ce jour, toujours impossible de renouveler sa carte senior par Internet même en payant le prix fort de 56 €, dès que j'entre le numéro de ma carte VISA, j'ai le message "l'utilisateur a deja une carte" ! On s'en doute, sinon je ne renouvelerai pas mais j'en acheterai une.

C'est super de mettre des sites à disposition des usagers, notamment celui du renouvellement des cartes séniors ... ILS NE FONCTIONNENT PAS ! Merci la SNCF mais à part nous balader dans la campagne vous faites quoi pour les usagers ???

Je desir avoi le renouvellement de ma carte senior

Entièrement d'accord il est impossible de renouveller la carte par internet. On me demande un code secret que je n'ai jamais donné car c'est ma première connection. Ces propositions sont un leurre. Sans compter toutes les vieilles personnes ( il s'agit d'une carte SENIOR!!! )qui n'ont pas d'ordi.Il en est de même pour la commande de billets avec les s'miles. C'est un vrai calvaire

Je suis mal voyante et je n'arive pas a repondre a vos questions, alors que faire? d'avance merci de regle mon probleme

J'ai racheteé, la carte sénior à 57 euros à la gare il non pas voulu me la faire à 40 euros, j'ai pris des billets pour St Dié 88 en juillet, je suis tombé malade, donc la sncf n'a pas voulu me rembourser,en septembre j'ai du racheter des billets et pris en même temps la carte . Je suis déçu par la sncf en gare. je ne m'étrise pas bien internet, cet mùon fils qui m'avait pris mes billets de juillet.