La CIMR a mis en place un service sur Internet qui permet à ses retraités ou les personnes qui ont déposé leur dossier de pension à la CIMR de voir leur situation. Ce service s'appelle CIMR DIALCOM. Il est accessible à partir de la page d'accueil du site www.cimr.ma
Bonjour , je suis nouvellement retraité à savoir le 22/10/2010-- Je Vous prierai de bien vouloir me faire connaître si mon dossier qui Vous a été transmis par votre antenne de Marrakech a bien été traité et fini , car j'ai fais dernièrement une requête par votre même agence-- Aussi je souhaiterai connaître le montant exacte mensuel de ma pension chez Vous.. Et souhaiterai par ce même canal informatique être au courant au fur et à mesure des changements ou nouveautés s'il y a lieu à ce sujet .. Merci de Votre aimable collboration ..
Mr. TALEB SID AHMED -- Matricule : 9 0 0 6 5 0 ---
Monsieur,
vous pouvez consulter votre situation personnelle sur le service CIMR DIALCOM, accessible à partir de la page d'acceuil du site www.cimr.ma (lien dans le bloc vert à droite de la page). Vous y trouverez toutes les informations concernant votre demande.
à l'heure actuelle où je vous rédige ce mail , et malgrès l'information que j'ai eu de la cimr après mon coup de de phone en tant qu'insatisfait de la procèdure de la cimr et sa lenteur , il m a été dit qu'un virement allait été fait directement à mon compte bancaire pour le 15/02/2011 , et qu'aussi j'allais recevoir un courrier ,où il y aurait une certaine carte rahati --Malgrès tout cela ,rien a été fait à ce jour..Pourvu que quelqu'un de la cimr puisse me dire au moins quelque chose de concret sur ma situation ....Je vien remercie de m'avoir prêté votre attention ./.
D'aprés les dires de ceux qui ont eu affaire avec l'administration et l'ensemble du personnel de la CIMR, l'accueil réservé aux adhérents est courtois et est même chaleureux et répondent à toutes les attentes des adhérents de cette Caisse. Le retard pourrait être du à un manque de document du dossier ou les informations données n'ont pas été correctes. Cela pourrait, naturellement entraîner du retard.
Référence(s) :
Selon les procédures mises en place par la caisse de la CIMR.