Aidez moi a avoir un rendez vous

BONJOUR svp je cherche comment prendre un rendez vous pour dépôt de mon dossier visa court séjour visite familial je veux savoir l ors du paiement des frais de visa en nous oblige a payer des frais en plus que soi disant les personne qui nous ramènerons nos passeport a domicile alors ces faux vraiment honteux comme arnaque de première classe