Faire une réclamation a inspection académique

Je souhaite faire une réclamation à l'inspection académique sur résultat examen de cap coiffure de ma fille. Pendant c'est deux années de CAP elle disposai d'une moyenne supérieur à l'ensemble de sa promotion en pratique ( moyenne de 14.5/20 ). Elle à été reconnu meilleure apprenti de Vendée 2008 ( médaille de bronze ). Je ne comprend pas que moi , son employeur et son professeur de pratique,pourquoi elle se retrouve avec une note de pratique de 8/20 à l'examen du CAP. Comment puis je faire une réclamation?? Merci de votre intérêt que vous voudriez bien porter à ma demande.