Bonjour
téléchargez et installez le programme (SSC Service Utility )
après installation exécutez le programme , une fenêtre apparait ,cliquez sur resetter
et fermez le programme
clic droit sur l'icône du programme à coté de l'horloge dans la barre des taches
glisser le curseur sur protection counter ensuite sur reset protection counter confirmez en cliquant sur ok.