Je suis en litige avec canalsatellite a propos d un prelevement abusif.
leur espace client ne permet pas de poser des questions via internet.
leur n de telephone est surtaxe et l attente est dissuasive!
existe t il un moyen de communiquer via internet ou par un n de telephone gratuit
merci
Bonjour
Avez vous essayez :
http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/ ou http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com...
Dans tous les cas, en tant qu'abonné, vous avez une adresse où leur écrire, faites une lettre recommandée AR et expliquer votre situation en rappelant vos références abonné et les recours que vous envisagez s'ils ne font pas preuve de compréhension.
Bon courage