Lave linge Beko ne fonctionne plus

Bonjour à tous, Je reviens tout juste de vacances et j'ai donc beaucoup de linge à laver. J'ai lancé plusieurs machine, sans soucis. Et à la dernière, aujourd'hui, mon lave linge ne fonctionne plus. Je met en route mon programme, la cuve se remplie puis j'entend un clic, comme si elle se méttait en sécurité. Le décompte du temps de lavage ne bouge pas. Puis au bout d'un moment elle vidange toute seule et débloque la porte. Je tiens à péciser que le lave linge est tout neuf mais je ne pense pas pouvoir utiliser la garantie car mon mari à ouverte. Pouvez vous m'aider s'il vous plait