Ma carte memoir ne fonctionne plus j ais besoi d aidre

Bonjour, je vous deman pardon aidez moi svp j ai ma carte memoir du tephone partable qui arrive plus a fonctioné quand j instale la memoir sa demande a se quel soit formaté et j ais plusieur fois fair sa ne marche pas celui ou celle qui a une solution faitent l efort de m ecrit se la, merci