Pompe à chaleur mal régler

Quel recours , pour constater, le disfonctionnement de ma pompe à chaleur. je cherche un expert ou une personne habilité, qui puisse constater le réglage, et le fonctionnement de ma pompe à chaleur qu'un chauffagiste m'a installer, courant septembre 2009 où je constate une consommation anormale et très élevé de Kw, et d'électricité. J'ai reçu la facture EDF aujourd"hui, Je n'ai aucun soucis de circuit électrique, je possède un deuxième appoint en chauffage, c'est une chaudière fioul. En 15 jours, j'ai consommé avec la pompe à chaleur, + de 600 € !!! Merci pour votre réponse, sur l'expert, que je recherche sur la dordogne, et mes recours pour obtenir, le remboursement de ma facture EDF.