A propos de campus france

Bonjour , j'ai une question à poser, dans le mois de janvier je me suis inscrit a campus France et j'ai fait mes différents choix c'est-a dire les 15 choix d’établissement , j'ai fait mon entretient au niveau de campus France,et il y a un établissement non connecté qui m'a accepté et campus France me dit qu'il ne peut pas ajouté cet établissement ,je suis vraiment perdu alors que j'ai effectué mon prémier payement qui est de 1 500euro alors j'aimerais avoir des conseils de votre part merci cordialement