Bonjour,
Le 21 septembre, j'ai payé 110 € pour le visa biométrique pour Abidjan. Mon compte a bien été débité mais je n'ai reçu aucune attestation de paiement avec le code qui me permettrait de prendre le RDV obligatoire pour me rendre à l'ambassade et faire le visa.
Pourtant, le site de la banque indique que l'attestation d'un paiement par CB visa est "quasi immédiate". J'ai donc voulu faire ma demande d'attestation mais on m'envoie un message "il n'y a aucun paiement pour cette adresse e-mail".
Que puis-je faire pour avoir un RDV dans les plus brefs délais puisqu'il faut tout faire par internet mais que ça ne marche pas??
Merci.