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Bloc de glace dans les aérations de mon frigidaire ventilé

Question anonyme le 11/09/2018 à 22h47
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Bonsoir, J’ai un frigidaire congélateur de la marque Beko a froid ventilé. Je me suis absenté pendant 1 semaine et à mon retour il y avait des gros blocs de glaces qui sortaient des aérations du haut de mon frigidaire. Que dois-je faire car j’ai retiré la glace qui était apparente mais il en reste derrière les grille et je n’ai pas accès. Y a t’il une panne ? Merci pour votre aide
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