Bonjour
j'ai beau poser ma question dans plusieurs forum sans reponse
pourriez s'il vous plait m'aider
je me suis fait poser en 2009une chaudiere saunier duval f 25 e-b sur une installation ancienne mais l'entreprise san chauff qui m'a poser cette chaudiere ne m'a pas fait de desambouage avant la pose
je me suis donc retrouver rapidement avec la tige de vanne 3 voies bloquer constament plusieurs passage du poseur pour la debloquer et au bout de 6 deplacement il m indique que cela provient de mon installation reseau ? et me demande de proceder a un desambouage fait par thermopale a 250 euros pour ma poire tout cela pendant la periode de garantie legale d ema chaudiere et a ce jour l'hiver approche et je veux relancer ma chaudiere et elle remonte en temperature jusqu'a ne pas enclencher le chauffage de nouveau cette tige de vanne bloquer (pourtant vient de verifier les purges de mes chauffages un peu d'air mais eau parfaitement clair)
pouvez me dire ce qu'il faut faire
a l'heure ou je vous parle je me suis retourner vers la societe qui a fait le desambouage eux veule rien savoir et le poseur non plus
constat chaudiere NEUVE 2 ans apres vanne 3 voies a changer (dit par thermopale) 300 euros !!!!!!
aider moi merci
Bonjour,
Toutes entreprise de chauffage vous doit une obligation de résultat.
Donc mise en demeure, lettre recommandée, référeé tribunal .
Attention la garantie de votre chaudière n'est pas due si la cause est le circuit de chauffage en mauvais état.
Le circuit de chauffage et la chaudière doivent être nettoyés séparément, les robinets de radiateurs vérifiés et les purgeurs changés.
Un produit spécial doit être employé et conforme aux normes.
On ne change pas une vanne et moteur 3 voies à 2 ans sauf fuite ou moteur HS.
Salutations
Installateur 78