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Code d'erreur 0x69 sur epson wf-7620

Question de olive verte le 10/10/2015 à 23h56
Dernière réponse le 21/12/2016 à 15h44
[ ! ]
J'ai acheté une imprimante epson wf-7620 et je n'ai même pas pu la démarer. Dès que j'ai installé les cartouches d'encre, elle m'a pondu un code d'erreur 0x69 dont je n'arrive pas à me débarrasser. Je l'ai éteinte plusieurs fois. J'ai retiré les cartouches, les ai remise après avoir nettoyé minutieusement les contacts métalliques. Rien n'y a fait. Est-ce que quelqu'un aurait une solution miracle ? Merci d'avance pour vos réponses.
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5 réponses pour « 
code d'erreur 0x69 sur epson wf-7620
 »
Réponse de Jus.tess
Le 11/10/2015 é 00h06
[ ! ]
Si vous venez de l'acheter neuve, le mieux est de faire jouer la garantie.
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Réponse anonyme
Le 20/10/2015 é 15h14
[ ! ]
Je viens d'avoir le même problème avec une wf-7610. Au déballage, fin d'initialisation et j'obtient un code erreur 0x69. J'ai essayé plusieurs manip, rien n'y fait. D'après ce que j'ai pu lire , c'est un défaut des contacteurs cartouche ou alors les cartouches en elles-mêmes qui se sont déchargées. Bref, une grande déception à quelques jours d'un salon ou j'en aurais bien eu besoin.
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Réponse de Jus.tess
Le 20/10/2015 é 15h53
[ ! ]
Sur du matériel neuf, il faut faire jouer la garantie.
Répondre
Réponse anonyme
Le 15/08/2016 é 19h01
[ ! ]
C'est le contacteur de la porte des cartouches d'encre qui signal une mauvaise fermeture, fermer la et relancer l'imprimante, cordialement, bonne journée tyesroc
Répondre
Réponse anonyme
Le 21/12/2016 é 15h44
[ ! ]
Vérifier que le clapet de fermeture des cartouche est bien mis.
Répondre
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