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La fidélisation dans la téléphonie mobile

Question anonyme le 30/03/2009 à 22h11
Dernière réponse le 18/07/2011 à 12h04
[ ! ]
Comment arrive t- on à fidéliser dans le secteur de la téléphonie mobile? quels sont les programmes de fidélisation pour les opérateurs de téléphonie mobile?
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2 réponses pour « 
la fidélisation dans la téléphonie mobile
 »
Réponse de Maflo
Le 12/03/2011 é 21h16
[ ! ]
Pour fidéliser les clients dans le secteur de la téléphonie mobile, il faut la fiabilité du réseau d'abord c'est à dire permettre une communication fluide et savoir encourager les utilisateurs par les ventes promotionnelles et les bonus.
Répondre
Réponse anonyme
Le 18/07/2011 é 12h04
[ ! ]
En plus d'une fluidité du réseau, il faut un service après vente, et des offres novatrices que les concurrents ne proposent pas.
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