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Ingenico i7780 ressource systeme insuffisant

Question anonyme le 11/07/2012 à 21h10
Dernière réponse le 28/07/2012 à 08h40
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Bonjour, j'ai un appareil ingenico i7780 et il me marque "ressource système insuffisante" quand je veux telecollecter. J'ai tout débrancher et rebrancher et rien à faire. Pouvez vous m'aider ??? Cordialement SR
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7 réponses pour « 
ingenico i7780 ressource systeme insuffisant
 »
Réponse de thelal
Le 19/07/2012 é 09h26
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Bonjour votre message d'erreur est simple, cela veut simplement dire que votre TPE est déassocié par rapport a votre socle. Vous avez déja reboot le TPE en enlevant la batterie, débrancher le socle, rebrancher le socle, remettre la batterie et reposer le TPE sur son socle pour qu'il se rallume tout seul ? si oui alors il faut réassocier votre socle a votre TPE
Référence(s) :
Maintenance Monetique/Numerique
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Réponse anonyme
Le 19/07/2012 é 16h15
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Merci de votre réponse. En fait j'ai déjà débrancher la prise téléphone,le cable d'alimentation et éteint le tpe avant de rebrancher le tout et de le rallumer. Mais cela ne marche toujours pas. Qu'appelez vous par batterie ? Est ce qu'elle se trouve sur l'appareil ? Merci de votre aide. SR
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Réponse anonyme
Le 20/07/2012 é 15h14
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Bonjour, alors j'ai enlever la batterie, débrancher, rebrancher, remis la batterie et sur le socle. Et toujours pareil avec le même message et impossible de télécollecter. Merci de m'aider. SR
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Réponse de thelal
Le 20/07/2012 é 21h04
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Bonjour alors essayer de réassocier votre TPE avec son socle : pour cela il faut que votre TPE soit sur son socle alimenté. Donc Menu => Configuration => Option => Radio => Radio ou Contact , vous prenez Radio, le numéro de série du socle va apparaitre et vous allez revenir a l'écran d'accueil, normalement vous aurez un symbol sur l'écran. Testez une telecollecte , si toujours rien alors refaites la manip en selectionnant Contact et testez une telecollecte si ca fonctionne alors votre module Radio est HS
Référence(s) :
Maintenance Monetique/Numerique
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Réponse anonyme
Le 21/07/2012 é 19h44
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Bonjour, j'ai essayé Radio et contact et les deux ne marche pas : cela me marque problème configuration. Que faire ? Merci SR
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Réponse de thelal
Le 22/07/2012 é 20h39
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Bonjour bien j'ai bien peur que votre socle soit HS alors
Référence(s) :
Maintenance Monetique/Numerique
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Réponse anonyme
Le 28/07/2012 é 08h40
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Bonjour, j'ai le mm appareil et le mm pb depuis hier impossible de faire une telecollecte. comment faire????
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