Bonjour,
j'ai acheté une machine ingénico portable 730 , mais comme ma banque a changé et mon opérateur téléphonique (je suis en dégroupage total) , je ne sais aps paramétrer mon appareil , pourtant j'ai la carte commerçante...
merci de m'aider et je pense que pas mal de personnes sont dans mon cas !
cordialement
Loan
DEGROUPAGE TOTALE
TU NE PEUX PAS CONFIGURER TON TPE CAR IL COMPOSERA LORS DE SON INITIAKISATION UN N° EN 08 36 .. .. .. n° DU CENTRE DE TRAITEMENT DONT DEPANT TA BANQUE ET LE DEGROUPAGE T'INTERDIT CES n°
SALUT
FAUX, ton TPE peut se connecter, le probléme "est", est-il vide en transactions? s'il reste des transactions en mémoire il ne se paramétrera pas ... ça n'a aucun rapport avec le dégroupage ;-)
Ce type de Terminal de paiement a besoin d'une ligne analogique pour travailler; il ne peut pas travailler sur une ligne IP comme les lignes de dégroupage total.
donc soit changer l'appareil; prix d'achat vers les 500 €
soit prendre une ligne analogique traditionnelle quitte à avoir l'ADSL, qui ne gêne en rien
soit acheter un appareil qui transforme les signaux analogiques pour être utilisés sur une ligne vois sur IP comme le dégroupage
sinon pour le paramétrage aucun souci, si l'on connait la banque concernée et la nouvelle carte correspondant à cette banque
dans l'attente de la solution trouvée
Référence(s) :
installateur en téléphonie et mainteneur terminaux de paiement
Puis-je avoir des conseils pour paramètrer un tpe ingénico i 5100 avec mon centre de traitement, merci
Ps/ce tpe est prévu pour remplacer un tpe ingénico elite 510 encore en fonction qui n'est plus aux normes (bulletin 10)
Si vous avez votre carte commerçant je peux vous piloter par téléphone!
donnez moi votre mail je vous donne mon téléphone!
et on convient d'un RdV téléphonique!
j'installe ce genre de terminal et je connais bien!
bien sur gratuitement.
Je suis également dans ce cas la. je possède un ingenico 7130 et je n'arrive pas à le paramètrer.
Puis je vous laissez mon mail , sergio pour avoir des conseils ?
Axel
Bonjour Sergio,
J'ai un problème avec mon TPE ingénico i7780, il est encore paramétrer sur le compte de l'ancien propriétaire et donc ma banque n'arrive pas à me le paramétrer.
Je dispose de la carte commerçant. Est-ce qu'il est possible de m'aider ?
Merci d'avance.
Bonjour segio,
je vous laisse mon mail. Si vous voulez bien m'appeler concernant mon TPE
J'ai un 16B ingenico.
Pensez vous pouvoir faire quelque chose avec ce materiel.
J'ai toute les reference Commercant mais je n'ai plus la carte. je ne l'aurai que dans 10 jours.
Peux t'on faire quelque chose.
D'avance Merci
Les TPE 16 bits ne fonctionneront plus du jour au lendemain; celà dépend uniquement des banques et des centres de télécollecte; donc attention!!!!
mais si vous voulez prendre le risque quand même, je peux vous aider à programmer votre TPE
cordialement
serge
JE veux bien que vous m'aidiez.
Comme je vous l'ai dis, je n'ai pas la carte commercant. Je me la suis faite volé. Ils me demande 12 jours pour la refaire. Mais ils m'ont donné les code commercant et les codes de la carte.
Puis je la parametrer quand meme sans la carte ?
D'avance merci
Attention avec une carte commerçant on peut paramétrer un TPE et créditer son propre compte avec sa carte bleue depuis votre compte bancaire!
avez vous signalé le problème à votre banque?
Bonjour à tous ,bon je sais j'ai moi aussi acheté un tpe ingénico elite 510/16 d'occasion pour mon commerce ,obsolète mais encore un tas de ces tpe encore en fonctionnement malgré tout ,j'ai reçu ma carte commerçant mais je ne sais pas comment le paramétrer ,faut il obligatoirement passer par un installateur ou peut on le faire soi même ,j'ai peu de moyens en ce moment et je pensais pouvoir y arriver seul ,si je peux avoir les lumières d'une âme charitable ,ça serai formidable ,je laisserai mon mail si besoin ,merci !!!!!
Quelle banque?
avez vous les numéros du centre de télecollecte correspondants à votre banque?
donnez moi votre mail je vous donne un coup de main gratos!!!
cordialement
serge
Société générale ,j'ai les numéros de pad ,téléparamétrage,centre de traitement commerçant cb2a,et autorisation cb2a ainsi que les numéros transpac correspondants .
merci sergiodusud !!
Bonjour
J'ai un tpe ingencio elite daté 10 ans. Suite au changement d'enseigne, je dois initialiser mon tpe. J'ai appelé le service bancaire, lors de l'initialisation, le technicien m'a dit qu'il y a des bug dans la machine sachant que la machine est hors tension pendant 3 ans. La machine ne transmet plus. il faut initialiser la machine elle même, Peu de moyen actuellement, je veux faire ça moi même. est-ce qu'il a quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance
Bonjour,
Grace aux conseils de Sergio et son aide très très précieuse, mon TPE (i7780)fonctionne, je peux enfin me séparer de son ancêtre !!
Merci
E-CAFE