Machine AEG 72700 bloquée avec code C9 comment la débloquer SVP

Bonjour, Merci beaucoup de lire ma question et d'y répondre si vous le pouvez. J'ai chargé ma machine, une AEG Oko-Lavamat 72700, comme d'habitude et je l'ai lancée sur le programme 'lavage délicat'. Sans surveillance, comme d'habitude... De l'étage j'ai entendu des bruits secs bizarres, comme si l'eau n'arrivait pas. J'ai trouvé ma machine bloquée avec le code C9. J'ai réussi à ouvrir le hublot et ai senti le linge mouillé mais pas mélangé. Savez-vous s'il vous plait ce que cela veut dire et comment débloquer ma machine car je ne réussis pas à lancer un autre programme. Je vous souhaite une excellente journée ! Grand merci ! Isabelle