Bonjour
Le tuyau partant de la cuve vers la pompe est surement encrassé!
Démontez le pour voir son état et faites fonctionner manuellement les ailettes de la pompe de vidange (bonne rotation?)
ET en retirant le tuyau de la pompe de"cyclage" introduisez un tournevis pour vous assurer que ses ailettes fonctionnent bien
à+ Amicalement