Plus de production de glaçon, ni eau froide

Bonjour, Mon frigo américain marque Daewoo ne produit plus de glaçons, ni d'eau froide. Pourtant on entend toujours régulièrement le bruit qui accompagnait avant la production de glaçons, sauf qu'ils ne tombent plus dans le bac, ça tourne "dans le vide". L'eau froide ne coule pas non plus. On a changé le filtre il y a 6 mois, nous ne nous sommes pas servis de cette fonction jusqu'au mois de mai. Auriez-vous une solution à la portée de gens peu bricoleurs que nous sommes?