J ai un probleme depuis plus d un an avec le relevé de mon compteur d eau que j ai signalé a mon bailleur plusieur fois qui ne correspond pas a mon compteur.
il y a une inversion de compteur avec un autre locataire. celui ci me repnd que c est une societe externe qui fait les relevé est qu il vas les relance mais a ce jour toujours rien.comment puis je faire pour recuper la somme versé en trop et que le necessaire soit fait.merci
En principe chaque compteur est identifié par un numéro spécifique et chaque relevé d'index est lié à ce numéro.
Il vous suffit de noter le numéro de votre compteur et de demander à la régie de le comparer à l'index qu'elle a relevé. Si ce n'est pas votre numéro de compteur et qu'il y a eu inversion de numéros de compteurs, cela sera vite corrigé.
Sinon il vous faudra attendre le prochain relevé qui mettra en évidence l'erreur.