Problème sur congélateur ariston

Bonjour, j'ai un gros problème sur mon congélateur ARISTON ref UPS 1722F J/HA depuis plusieurs jours l'alarme se met en marche et quand on s'en aperçoit on ouvre referme la porte et remets en super givrage. 'ça se mets en alarme alors que la porte est bien fermé) de plus les 3 derniers tiroirs du bas congèle peu par rapport aux autres plus haut. Mon mari a regardé derrière le congélateur et on ne vois pas le ventilateur, il a regardé a l'intérieur en haut du congél et a voulu voir derrière l'évaporateur (grille en haut du 1er tiroir) il a enlevé les 2 vis mais on n'arrive pas a enlever ce fameux tiroir. donc pas d'accès pour trouver ce fameux ventilateur pour voir si il est pas bloqué. pouvez vous me renseigner, savez vous d'où viennent ces problème. MERCI PS : mon congélateur n'est plus garantie depuis fin avril- pas de chance à peine 2 mois après la fin de garantie ça m....