QUE PENSER DE FREE ?

FREE est pratiquement inaccessible, aucune réponse aux messages qui lui sont envoyés que ce soit sur son service "assistance" que par lettre recommandée avec A.R. le principe de FREE est simple, c'est de vous faire appeler le 3244 avec pour conséquence de longues communications téléphoniques lourdement surtaxées. comme le dit sa publicité "avec FREE on a tout compris" !...

Free, quand ça marche, c'est pas mal... Par contre, quand ca plante et qu'il faut faire appel à l'assistance, c'est là que le cauchemard commence. Dans le meilleur des cas, vous aurez une conversation avec un intelocuteur qui s'exprime dans un francais approximatif et qui ne sait rien dire d'autre que débrancher et rebrancher le système. En aucun cas Free n'a pris la peine d'essayer de solutionner les dysfonctionnements de leur système. Par contre, facturer des appels surtaxés à la hotline... Ca, ils savent faire. aujourd'hui, j'ai tout compris, j'ai résilié. FREE : A EVITER

Free ! quand ça marche pas de problème mais le hotline est désespérant; les interlocuteurs parlent un français incompréhensible répétant toujours leurs formules polycopiées tous cela pendant 20mn si vous avez compris tant mieux sinon vous rappelez si vous arrivez à les joindre! A vous de voir!

Je partage entièrement votre avis, FREE est un organisme pratiquant l'arnaque à tous points de vue. J'ai été privé de connexion pendant plus de deux mois suite à un déménagement, mais cela ne les pas empêcher de prélever mon abonnement ! leur "assistance" téléphonique qui ne débouche sur aucun résultat est une escroquerie comme le souligne "tornadone" ci dessus. En réalité avec FREE on a vraiment tout compris !

Mes enfants on casse la telecomande de la freebox tele j ai comander une telecomande par internet cela fait 3 mois je l ai toujour pas le recu par contre il m on prelever 23 euro pour la telecomande que j ai recu j ai resilier chez free car ce n est pas normal que ca serai si cest une grosse panne

Pour ce qui me concerne tout est limpide et sans souci à tout point de vue Cdt