Je suis entrain de faire mon devoir. Voilà ce que j'ai répondu ...
- « Je n’ai pas que cela à faire » : « Merci de patienter, je m’occupe de vous dans un instant »
- « C’est impossible » : « Je vais voir ce que je peux faire », « je vais faire de mon possible ». « Je vais voir ce qui est possible ».
- Vous n’avez pas lu le dépliant » : « Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans ce dépliant ».
- Ce n’est pas moi qui décide » : « Je vous laisse voir avec le médecin qui vous expliquera mieux cela »
Un patient se presente a l'accueil ,il a vu le docteur berlard generalite ce matin. celui-ci lui a remis un arret de travail. le patient s'est aperçu que le docteur avait oublie de metrre la date de fin d'arret ce patient est . le docteur est actuellement en consultation.
Moi j'avais marqué : " le docteur est en consultation, merci de patienter un instant je vais voir si le docteur peut se libérer pour remplir l'information manquante de l'arret de travail" . Le correcteur m'a mi : " il faut attendre la fin de la consultation en cours"