STE BRANDT APPAREILS MENAGERS

J'ai voulu acheter une marque Française pour une plaque à induction dons BRANDT suite a un probème lié au réseau edf , j'ai l'une plaque électronique qui a sauté , paralisant 2 plaques sur 4 j'ai fait venir le service dépannage situé à saint ouen l'aumone tel 0810632525 ,dossier n°2547254 le 11/09/2012 toujours aucune nouvelle de ma pièce détachée ,j'ai appélé 4 fois avec toujours la même réponse , nous allons remonter l'information , de guerre las, j'ai téléphoné a votre service réclamation au 0134306660 aujourd'hui le 16/ 10 a 9h45 je reste stupéfait devant la stupidité de sa réponse , il me demande de prendre contact avec le SAV au 0969392525 je lui ai répondu que j'ai déjà téléphoné 4 fois sans aucune réponse raison pour laquelle je lui téléphonait au lieu de me dire je vais prendre votre problème en main et téléphoner au SAV je vous tiens au courant .....formez le ou virez le pour l'image de marque de votre marque , Les produits Français ne sont pas inférieurs aux allemands car ils sont fabriqué en CHINE ce qui fait la différence c'est le service après vente , je compte a l'avenir boycotter votre marque ,je suis fou de rage devant ce laisser-aller. honte a votre société ce comportement est préjudiciable à l'ensemble de votre société .

Je ne veux plus entendre parler de Brandt , votre service après vente est minable ,a mon age on a toujours besoin de renouveler son électroménéger tout sauf Brandt et je vais vous faire une publicité de bouche a oreille voir mon précédent message j'attends votre réponse

Moi j'ai acheté un lave vaisselle lorsque l'on ouvre et ferme la porte ça fait un bruit d'enfer quelqu'un pourrai me dire pourquoi et d'ou ça provient

J’ai acheté un sèche linge vedette il y a 2 ans et la poulie tendeur de la courroie ( petite pièce circulaire matière plastique) c’est cassé.J’appelle le service après-vente ils me disent que je suis obligé de commander un moteur car il est vendu avec cette petite pièce soit plus de 100 € alors que mon moteur fonctionne très bien. Au secours !!!!!!!