J'ai fait une demande de carte famille nombreuse mais je ne l'ai jamais reçu j'ai appeller et on m'a demander de refaire un dossier alors que j'ai deja un numero de dossier qui prouve que j'ai fait une demande comment je pourait faire pour avoir un duplicata
Je ne sais pas. par contre j'ai trouvé l'adresse des réclammations : service relations clients SNCF - 62973 ARRAS CEDEX9;
vous dites que vous avez téléphoné, pourais-je avoir ce numéro car j'attends ma carte depuis 2 mois? merci à vous