Vous devez contacter le 3646 pour commander votre carte européenne, le délai d'obtention est d'environ 3 semaines. Vous la recevrez par courrier. Sinon vous pouvez vous déplacer dans 1 agence. Vous avez également la possibilité d'imprimer un certificat provisoire de remplacement par l'intermédiaire d'une borne présente dans les agences. Ce certificat est valable 3 mois à compter de la date d'édition.