J'ai une cheminee AXIS VL G 90 , foyer fermé avec vitre "qui devrait être claire"
Or au bout de trois ou quatre heures la partie gauche de ma vitre de façade est toute noire.
La vitre latérale gauche et la partie gauche de la vitre avant reste "claire".
J'ai demandé à plusieurs reprises de revoir ce problème.
On me répond que c'est normal.
Avez vous un conseil ou une adresse pour le contrôle de ce phénomène qui oblige à nun tettoyage quotidien.