3635 dire "fidélité" ça marche moi j'ai une fois par an un billet PRIME à 10€ pour mes voyages NARBONNE/PARIS
mais pour avoir assez de smiles faut déjà pas mal voyager !!!
bon courage, mais ça marche... sinon vous allez au guichet d'une gare ! ou dans une boutique sncf avec la carte senior
J'avais atteint 3000 smiles .VOUS LES AVEZ TOUS ANNULES .
Merci pour ce sympathique geste commercial .
Tous les usagers réclament une simplification de la procédure .PERSONNE ne comprend que le solde des smiles n'apparaisse pas lors de l'émission des billets.
ce serait sans doute trop simple.
Combien ai-je de s'miles sur la carte de fidélité n°290901 09 3779 7934 8 ? Car il est impossible de vs joindre sur le 3635 avec le mot cependant recommandé "fidélité "ni avec celui de "fidélisation" .
A vous lire d'urgence svp .Merci,courtoisement à vous .