Fonctionnaire souhaitant démissionner

Bonjour, Je suis fonctionnaire de l'éducation nationale. Je fais partie du personnel administratif. Je travaille dans le supérieur. J'ai heures de transport par jour et je n'arrive pas à obtenir ma mutation. Je voudrai savoir si je peux démissionner. J'ai lu quelque part qu'il y avait une prime de départ volontaire. Puis-je en bénéficier ? Vais-je toucher des allocations chômage ou autre. Comment dois-je m'y prendre; Par avance je vous remercie de vos réponses. Odile