Le bouton des étapes de lavage tourne sans arret et aucune tache ne s'effectue même pas le tembour ne tourne

J'ai un lave linge 8 00 tr/min , j'ai effectué un lavage à 50 degrét et soudin j'ai trouvé le bouton des étapes de lavage qui tournait sans arret et le rinssage non effectué , et apres D'es la mise en marche le bouton des étapes de lavage qui se situe au milieu n'arrête pas de tourner je ne comprend pas pour quoi ? Le tembour ne tourne pas !meme elle ne se remplie pas d'eau ! Pour votre information la machine se trouve au ballecon mais elle est couverte et sa ne fait que 8 mois que je l'utilise..., svp aidez moi !