Ali bey'in 08Jan09 tarihli tarafiniza gondermis oldugu e-mailde verdigi onaya istinaden, yolcu sikayetinde belirtilen MN5Y7,RY570A ve TGFRAQ rezervasyonlari incelenmis ayni klas olduklari ve yolcunun belirtmis oldugu tarihlerde rezervasyonlarin yapildigi tesbit edilmistir.
785021 nolu sikayet dosyasina iliskin yolcumuz Kamal KOURA ile gorusulmus,kendisine kisi basi 40 euro karsiligi toplam 400 degerinde Turk Hava Yollari ucuslarinda kullanilmak sarti ile MCO verilecegi bildirlmistir.Yolcu Paris ofisine ugrayarak MCO sunu teslim alacagini ifade etmistir.
Blginizi arz ederim.