Je nai toujour pas de reponse a mon dossier cmu j

Je suis dans la meme situation,sa va faire1 an que je n'ai plus de CMU,j'ai 2enfants agés de 5 et 7 ans j'ai fait le renouvellement comme il fallait,il me l'on renvoyer 2 fois ,que j'attend au moin 3 mois par chaque renvois pour cause manque des pièces dans mon dossier maintenant que mon dossier est au complet je reste sans CMU que dois-je faire??? car je n'ai aucune réponse quand je me déplace..à qui dois-je m'adresser??? pourquoi quant t-on refais le renouvellement ou un dossier il faut que sa prenne 3 mois pour l'attente de la CMU??? besoin d'aide et de réponse je ne sais plus quoi faire!!!!Merci d'avance c'est très urgent