Si vous vous rapeller plus c'est que votre mobile est bloqué dans ce cas : vous pouvez aller chez les réparateur de mobile qui vous le débloque
Dans l'autre cas vous pouvez aller voir sur le site internet de votre opérateur vous connecter et il vous donneras votre code pin ou puk ensuite la troisiéme solution est d'appeler votre opérateur et de vous renseigner .
=)