Obtenir une copie de mon titre de pension

Je suis titulaire d'une pension de l'état en tant que militaire à la retraite. Je la perçois il n'y a aucun problème de ce côté là. Je vais partir à la retraite et la CRAM me demande mon titre de pension. Je ne l'ai pas ou plus et j'en ai fait la demande à : Ministère de la Défense Service des pensions 5, place de Verdun B.P. 509 17016 LA ROCHELLE Cedex 1 Depuis plus d'un mois. Je n'ai pas de réponse. Ce délai est-il normal ? Quel est le délai habituel ? Y-a-t-il une autre démarche à faire ? merci