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Prélèvements bancaires

Question de bibi26140 le 06/11/2012 à 11h07
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Bonjour, en août 2012,je suis allé sur le site vol24.fr pour reserver un billet.Ma carte étant une carte simple sans lettres ni chiffres en reliefs,ma demande n'a pas aboutie,je leur ai envoyé un mail leur demandant le n° de leur service clientèle pour faire la reservation par téléphone,aucunes réponses,mais je viens d'avoir la désagréable surprise d'être prélever de frais dannulation et d'assurance,que dois-je faire ? Brigitte.
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