Problème d'arrivée d'eau pour 2 machines à laver même logement

Bonjour, Il y aurait semble t il un problème avec l'arrivée d'eau ou bien l'évacuation à mon domicile. Je m'explique : une première machine à laver (neuve) m'indique "pas d'eau" pourtant elle lavait mais ne passait pas en vidange seule (aller comprendre la logique). Bref la problème s'empire elle ne fonctionne plus après 15j d'utilisation. On m'en livre une nouvelle, autre modèle et même problème :après le lavage elle ne vidange pas et indique qu'il y a un problème avec l'arrivée d'eau.... donc 2 questions si vous pouvez m'aider : 1) quel est le rapport avec l'arrivée d'eau si la machine a lavé elle ne devrait plus avoir besoin d'eau??! 2) cela ne peut t il pas être un problème d'évacuation plutôt? Mais dans ce cas pourquoi les 2 machine indiquent un pb d'arrivée... Bref je suis perdue et j'ai peur d'abimer cette nouvelle mmachine. Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait génial! Merci