Probleme avec la messagerie de sfr

Après divers appels au 1023 et beaucoup de promesses, ma messagerie sfr reste bloquée, et impossible de la débloquer, à chaque fois on me dit vous avez fait 5 tentatives ce qui est faux, le service suivi de sfr semble incompétent (je suis même allé à la boutique sfr de ma ville, (sympa, mais pas plus de succès) que faire en sachant que tous mes contacts sont chez sfr...... je viens de créer une messagerie yahoo mais je voudrais bien retrouver mes contacts, mERCI et je ne peux même pas supprimer la messagerie c'est dingue !