Problème lave-linge vedette VLT2100

Bonjour, Voici quelques jours que la machine à laver est en panne.Lors d'un lavge,je me suis retrouvée avec toute l'eau qui coulait sous la machine plutôt du côté gauche.....GROS problème!J'ai nettoyé toutes les pièces en me rapportant à la Notice(Je précise elle a 4 ans),arrivé au filtre,il me semble qu'il manque une pièce...j'ai voulu nettoyer ce filtre de pompe..et là surprise,je ne trouve pas la pièce filtre B(cf notice vedette)...Est-ce possible qu'elle soit tombée dans le tambour ...ou est-elle autre part? Est-ce que cela pourrait être la raison de la panne???Car moteur tourne , un peu plus au ralenti tout de même?! Merci de m'aider...car avec dreux enfants..le linge s'accumule!!! Séverine